Experiencias Únicas en Glampings de Nantli Living
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Publicado: 18 febrero, 2026
Autor: Kiesly
La accesibilidad ya no es un tema opcional en la industria hotelera. Hoy en día, no solo se trata de cumplir con la ley, sino también de ofrecer una experiencia inclusiva, profesional y competitiva. Por ello, una de las preguntas más frecuentes entre inversionistas y operadores es: ¿cuántas habitaciones accesibles debe tener un hotel?
En este artículo encontrarás una explicación clara, estructurada y actualizada. Además, entenderás cómo calcular correctamente el número de habitaciones accesibles según el tamaño del hotel, qué normativas suelen aplicar y cómo convertir la accesibilidad en una ventaja estratégica.
Antes de hablar de cantidades, primero debemos entender el concepto.
Una habitación accesible es aquella diseñada para personas con discapacidad motriz, visual, auditiva o movilidad reducida. Es decir, no se trata solo de un baño más amplio. En realidad, implica:
Además, en muchos países también se exigen habitaciones adaptadas para personas con discapacidad auditiva o visual.
La respuesta depende de la legislación del país. Sin embargo, la mayoría de normativas internacionales siguen un esquema proporcional basado en el número total de habitaciones.
A continuación, se presenta un ejemplo común basado en estándares internacionales de accesibilidad:
| Total de habitaciones | Habitaciones accesibles mínimas |
|---|---|
| 1 a 25 | 1 |
| 26 a 50 | 2 |
| 51 a 75 | 3 |
| 76 a 100 | 4 |
| 101 a 150 | 5 |
| 151 a 200 | 6 |
| Más de 200 | 2% a 4% del total |
Sin embargo, es importante recalcar que cada país puede tener regulaciones específicas. Por ejemplo:
Por lo tanto, siempre es necesario revisar la normativa local antes de diseñar o remodelar un hotel.
Sí. En la mayoría de los países, la accesibilidad es obligatoria para obtener licencias de operación, permisos de construcción y certificaciones turísticas.
Además, no cumplir puede generar:
Sin embargo, más allá de lo legal, existe un factor estratégico.
Actualmente, el turismo inclusivo representa un mercado en crecimiento. Según estudios internacionales, millones de personas viajan cada año con algún tipo de discapacidad o movilidad reducida.
Además, estas personas suelen viajar acompañadas. Por lo tanto, una sola habitación accesible puede representar múltiples reservas.
Por otro lado, plataformas de reserva y buscadores están empezando a destacar hoteles accesibles en sus filtros. En consecuencia, no contar con habitaciones adaptadas puede reducir visibilidad y conversión.
En resumen, la accesibilidad no solo evita problemas legales; también aumenta ingresos.
En hoteles boutique, glampings o propiedades con menos de 20 habitaciones, normalmente se exige al menos una habitación accesible.
Sin embargo, aunque la ley no lo exigiera, ofrecer al menos una habitación adaptada mejora la percepción de marca y profesionalismo.
Además, muchos viajeros valoran hoteles que demuestran compromiso social. Por ello, incluso pequeños alojamientos deberían considerar esta inversión desde el inicio del proyecto.
Ahora bien, muchos desarrolladores cometen errores durante la planeación. Algunos de los más frecuentes son:
En consecuencia, pueden surgir observaciones durante inspecciones oficiales.
Por eso, la planeación debe hacerse desde el diseño arquitectónico inicial y no como una modificación posterior.
No necesariamente. Sin embargo, deben garantizar acceso mediante elevadores o rampas certificadas.
Además, los elevadores deben cumplir medidas mínimas y contar con señalización accesible.
En hoteles grandes, se recomienda distribuir habitaciones accesibles en distintos niveles para ofrecer variedad de vistas y categorías.
Sí. Legalmente, pueden venderse a cualquier cliente. Sin embargo, deben priorizarse para personas que las necesiten.
Además, en sistemas de reservas profesionales se pueden configurar etiquetas o filtros que indiquen disponibilidad específica.
Una correcta gestión evita sobreventas y mejora la experiencia del cliente.
La respuesta es sí.
Primero, porque evita riesgos legales.
Segundo, porque abre un mercado creciente.
Tercero, porque mejora reputación online.
Cuarto, porque demuestra responsabilidad social.
Además, los hoteles accesibles tienden a recibir mejores evaluaciones en plataformas digitales cuando el servicio está bien implementado.
Por lo tanto, la inversión inicial suele recuperarse con el tiempo.
Entonces, ¿cuántas habitaciones accesibles debe tener un hotel?
Dependerá del número total de habitaciones y de la normativa local. Sin embargo, como regla general, se exige un porcentaje proporcional que suele iniciar con al menos una habitación en hoteles pequeños y aumentar gradualmente conforme crece la capacidad.
No obstante, la verdadera pregunta no debería ser solo cuántas exige la ley, sino cuántas puede necesitar tu mercado objetivo.
La accesibilidad ya no es un gasto. Es una estrategia de posicionamiento, cumplimiento y crecimiento sostenible.
Si estás desarrollando un hotel, glamping o proyecto turístico, necesitas algo más que cumplir con la normativa. Necesitas planificación estratégica, control operativo y un sistema que te permita gestionar correctamente cada tipo de habitación.
En Nantli Living, ayudamos a hoteles y proyectos turísticos a estructurar su operación desde el diseño hasta la comercialización, optimizando procesos, cumplimiento y rentabilidad.
Evalúa tu proyecto antes de construir.
Evita errores costosos en accesibilidad.
Diseña un modelo rentable y sostenible.
Contáctanos hoy y lleva tu proyecto hotelero al siguiente nivel.
Visita Nantli Living e OwiBook y lee mas blog como este: Accesibilidad hotelera en LATAM, puntos clave
Sí, en la mayoría de los países es obligatorio según normativa local.
Generalmente al menos 2, dependiendo de la legislación vigente.
Normalmente sí, porque requiere espacio adicional para movilidad.
Sí, aunque deben priorizarse para quienes las necesiten.
Sí, si está regulado bajo normativas de hospedaje formal.
Sí, pero es una inversión que mejora cumplimiento y reputación.
Sí, pero es más costoso que planearla desde el diseño inicial.
Sobre el CEO:
Miguel Ángel Huerta Vallejo es el CEO de Nantli Living, la primera cadena de glampings en México, y presidente de la Asociación Mexicana de Glamping (AMG). Con una sólida trayectoria en innovación y gestión empresarial, ha atendido a más de 10,000 clientes, ofreciendo experiencias únicas que combinan lujo y naturaleza.
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